Лежачий ветеран из Альметьевска несколько месяцев не может добиться оформления инвалидности. Гаффан Вильданов положил юность на защиту Отечества в тылу. Работал на шахтах, стойко переносил трудности до 92 лет, но в апреле случился инсульт. С тех пор не может ходить, за него пороги больницы обивают родные — в попытках оформить инвалидность и положенные льготы. Дедушке нужны лекарства, сиделка, матрас от пролежней и коляска, чтобы иногда бывать на улице, но скромной пенсии никак не хватает. Утром родные Гаффана Магавеевича позвонили во ВТЭК — оказывается, документы на оформление инвалидности даже не приходили. В 33-й больнице (она же медсанчасть "Татнефти") умело тянут время: то бумажки не хватает (семейству об этом не сообщают, имея все контакты), то сотрудник в отпуске, а на возмущение напоминают: "Таких, как вы, много — терпите".