Негативный отзыв Если вы продаете некачественный товар, то хороших отзывов ждать и не стоит. Но вот что делать, если в товаре вы уверены? А одна звездочка все-таки прилетела? Да еще, например, потому что ВБ товар перепутал и прислал покупателю не то. Обидно. Какие есть способы решить этот момент. ☝️написать в поддержку о том, что вам прилетел заказной отзыв. Это сложно, но порой оно того стоит. ☝️ в ответ на отзыв попросить с вами связаться оставив свой контактный номер для разрешения ситуации и в личной переписке попросить удалить отзыв. Хороший способ, если товар у вас постоянный и вы бережете свою репутацию. ☝️Перекрыть 3 другими хорошими отзывами. Этот вариант подойдет когда уже все остальные не сработали. Но рейтинг товара в этом случае сильно выше не станет. Мы кстати запарились и научились считать сколько надо оставить отзывов с 5 звёздами, чтобы поднять рейтинг товара до 5. А как вы с решаете такие ситуации?