Товар-приманка
Узнала про интересный способ «заставить» потребителя заплатить столько, сколько вы хотите получить.
Предложите ему для сравнения товар-приманку.
Такая приманка обычно стоит столько же, сколько и активно продаваемая альтернатива, но характеристики/качество её очевидно хуже.
В книге Predictably Irrational Дэн Ариели приводится такой пример:
Известный журнал Economist в определённый период времени предлагал читателям три варианта подписки:
(1) веб-подписка стоимостью 59 долларов,
(2) подписка только на печатное издание стоимостью 125 долларов
(3) подписка на печатное издание плюс веб-доступ за те же 125 долларов.
Оказывается, второй вариант и был той самой приманкой.
Понять ценность подписки на печатное издание в сравнении с одновременным получением веб-доступа и отпечатанного журнала многие не хотели, поэтому выбор их естественно приходился на более дешёвый вариант.
Добавив в список вариантов подписку только на печатное издание, Economist явно высветил ценность третьего варианта: получается, что веб-доступ, который отдельно стоит 59 долларов, потребитель получает бесплатно, ведь за второй и третий варианты ему предлагается заплатить одинаковую сумму денег.
Результат – рост подписной выручки Economist на 43%.
Интересно, как это правило можно реализовать на маркетплейсах?