6 инструментов для повышения конверсии1. Рекомендации и отзывы
Владельцам продуктов стоит стимулировать отзывы, чтобы улучшать мнение покупателей о продукте.
2. Email-маркетинг
Если конкретнее — email-персонализация, когда в письмах используют данные о пользователе, чтобы присылать ему «прицельные» письма.
3. Целевые предложения
Если у вас есть данные о пользователях, можно предлагать им скидки, подарки, бесплатную доставку и любые другие «плюшки».
4. Ретаргетинг и репозиционирование
Когда есть данные о пользователе, можно запускать на него персонализированную рекламу. И даже делать так, что человек будет видеть сайт по-другому — если у вас есть данные о том, что он смотрел и искал, вы можете показывать ему блоки похожего контента.
5. Чат на сайте
Это помогает удержать пользователей, когда они уже готовы уйти. В чате может «сидеть» живой сотрудник, а может — бот, который помогает быстро решать проблемы пользователя и перенаправляет на сотрудника, если тот не справляется.
6. Click-to-call
Этот способ позволяет посетителям сайта сразу же связываться с компанией (при нажатии на странице на номер появляется возможность позвонить, никуда не копируя и не переписывая номер). А если вы внедрили самую продвинутую систему click-to-call, вы даже увидите, на каком месте сайта пользователь был, когда решил позвонить — можно будет продолжить общение с ним с учетом этой информации.
🔘 И чтобы быть успешным не только в маркетинге, держи коллекцию навыков успешных людей