8 уроков маркетинга от Артемия Лебедева1. Держи нос по ветру
Артемий Лебедев на троллинге построил личный бренд. А троллинг всегда предполагает затрагивание особо чувствительных для всех тем. И чем чаще это происходит, тем больше о нём говорят. Так и образуется популярность.
2. Следи за технологиями, будь впереди
Артемий до сих пор часто предугадывает, что «взлетит». Например, целый год в Студии работал дизайнер Николай Иронов, делавший проекты для заказчиков в формате экспресс-дизайна (лого за 100 тыс. рублей без возможности правок со стороны клиента). Работы были яркие, странные и много обсуждались. В 2020 году Лебедев признался, что дизайнер Николай Иронов – нейросеть (Н.Иронов, «Нейронов»).
Все изменилось, когда природа Иронова была открыта. Взрыв возмущения, жалость к обманутым заказчикам, насмешки и… бурные обсуждения. Лебедев снова всех заставил говорить о своем бизнесе.
3. Демонстрируй экспертность без стеснения
В интервью и блогах Лебедев постоянно обращает внимание на все, что имеет отношение к дизайну, и критикует, не стесняясь в выражениях. Иногда хвалит, но это бывает совсем, совсем редко. Рассказывал: «Среди моих хороших друзей много владельцев самых разных компаний. Почти со всеми знакомство начиналось с обмена визитками и моей фразы: “Ваша визитка — го”».
4. Презентуй красиво
Возможность заказать проект у Лебедева – до сих пор показатель статуса компании. Слоган «Долго. Дорого. Оо» говорит сам за себя: дизайн простого сайта обойдется заказчику в сумму от 3 млн рублей, айдентика – 5-10 млн.
За эти деньги над вашим проектом будет работать большая команда, а результат презентуют в виде подробной красивой страницы с анимацией и реалистичными мокапами. И это отличный пример оформления портфолио – есть что взять на заметку.
5. Вызывай эмоции. Шокируй
Как говорит Артемий: «Мало какая сфера жизни найдется, где бы я не порвал шаблон».
Принцип «рвать шаблон» переносится и на работу Студии. Некоторые подозревают, что некоторые работы в ней создаются специально, чтобы вызвать возмущение и эмоциональное обсуждение. Чаще всего это касается проектов, затрагивающих самое большое число граждан: это айдентика населенных пунктов, городской среды или общественного транспорта.
6. Пиши во всех соцсетях
Артемий Лебедев в 2017 в интервью рассказывал, что соцсети кормят его: «Рекламный пост в моем ЖЖ стоит 260 тысяч рублей. А на просторах запрещенной соцсети 80 тысяч. Блоги приносят больше денег, чем дизайн».
Артемий утверждал, что его не заботят просмотры. «…Не нужно пытаться понравиться. Как только ты начинаешь работать ради кого-то или писать ради “своего читателя”, тут же случится катастрофа. Если пытаться повторить успешный пост написанием еще пяти постов на ту же тему, ты распугаешь всех читателей».
7. Используй негатив себе на пользу
Лебедев рассказывал: «Многие компании занимаются менеджментом репутации: стиранием комментов, покупкой армии троллей, которые будут бороться с другими троллями. Это полная чушь на постном масле ... Если вдруг в Сети появился негатив, всегда можно придумать такой позитив, который отобьет злые комментарии одним ударом. А иногда, наоборот, – нужно разрешить этому негативу быть. Чтобы работа обсуждалась, нужно, чтобы результат задел как можно больше людей, вызвал эмоции, чувства, чтобы у человека появилось отношение к тому, что он видит».
8. Создай прекрасные условия сотрудникам
В Студии Лебедева отличные условия: свободное круглосуточное посещение, бесплатно кормят и даже есть где поспать. В ЖЖ Артемий писал: «Мой главный принцип: на работе должно быть лучше, чем дома. Сначала кажется, что в этом есть какое-то лукавство или это преувеличение. Но на самом деле сделать на работе условия лучше, чем дома – проще, чем кажется. На работе лучше рабочее место, мощнее комп, лучше инет, вкуснее кормят, клевее сортир, веселее компания».
🔘 БОНУС ДНЯ: английский + саморазвитие = Rich speech