​​Важные тренды в коммерческих текстах в 2022 году 1. Брендформансные тексты работают Брендфоманс-тексты – это материалы, которые нацелены на решение сразу двух задач: познакомить читателя с брендом и добиться нужного целевого действия Есть стереотип, что люди не готовы читать про продукт, поэтому многие авторы стараются спрятать упоминание бренда как можно глубже. В итоге он выкатывается, как рояль из кустов, в момент, когда читатель этого не ждет. Кто такому обрадуется? Правильнее быть честным с читателем и сразу представить в лиде, что это текст от бренда. Это первый шаг к тому, чтобы установить доверие. При таком подходе велик соблазн сразу же взять человека в тиски. Это крайность: натиск «купи-купи-купи» и манипуляции отпугнут потенциальных клиентов. Нужно помнить про лояльность аудитории. 2. Содержание важнее формы Качественная предварительная подготовка даст больше шансов на успех, чем безукоризненный стиль. Бывает, что выстреливают тексты, в которых масса шероховатостей или которые вообще написаны не по правилам. Но они заставляют работать нужные нам триггеры у читателей. Еще один аспект — заголовки. Известно: хороший заголовок — половина успеха. Но есть соблазн пойти дальше и найти формулу идеального заголовка. Одни считают, что он должен быть коротким. Якобы мозг хуже воспринимает сообщения длиннее 8 слов. Другие верят, что зацепить пользователя можно максимально подробным названием. 3. Tone of Voice Иногда клиенты заморачиваются по поводу Tone of Voice их компании. Но забывают, что он уместен не на всех площадках. У себя в блоге или в соцсетях ты хозяин и можешь принимать гостей хоть в халате. Но на других площадках ты сам гость и в привычной одежде можешь выглядеть нелепо, как человек во фраке на пляже. Это нужно учитывать. Лучше немного расслабиться с Tone of Voice: людям достаточно, чтобы текст был написан простым и понятным языком. 4. Юзкейсам верят Исследования показывают, что потребители сейчас всё больше ориентируются не на бренд, а на опыт и ценность, которые можно получить от покупки. Поэтому отлично работают тексты, где есть герой — такой же, как читатель — который рассказывает о собственном опыте решения какой-либо проблемы. В юзкейсе должна быть драматургия. Герой не просто протестировал какой-то сервис, а рассказал, как он до этого страдал без него, ошибался и что-то терял. В идеале надо писать невыдуманные истории, даже если они будут составлены из нескольких отдельных случаев. 5. Растет роль аналитики Маркетинговые бюджеты у клиентов сокращаются, площадок для размещения тоже становится меньше. В таких условиях требования к результатам каждого отдельного текста возрастают. Просто написать и выпустить рекламный материал, как раньше, уже не получится. Теперь после выпуска нужно заниматься оптимизацией текста — менять заголовки, отдельные элементы и даже фрагменты текста, тестировать и проверять разные гипотезы. До тех пор, пока не будет результата. Часто бывает, что его удаётся достичь только после 2-3 итераций. Из этого следует, что растёт роль аналитики. Поэтому самыми востребованными авторами будут не те, кто умеет безукоризненно писать, а те, кто умеет пользоваться аналитическими инструментами. 🔘 БОНУС ДНЯ: укроти свой карьерный рост