33 психологических триггера повышения продаж [Часть 1]
Триггер – это психологический посыл, который на подсознательном уровне подталкивает клиента сделать покупку. Когда триггер на своем месте, он работает быстро и четко. В серии постом мы перечислим 33 самых популярных из них, чтобы вы могли в любое время выбрать самый подходящий.
1. Триггер «Результат»
Классический пример – любые курсы похудения. Почти на каждом таком сайте есть фотографии участниц «до» и «после». Снимки, где волшебное перевоплощение заметно невооруженным глазом, действуют магическим образом. Главное – презентовать все максимально понятно, чтобы человек увидел четкую разницу между первым и вторым вариантом.
2. Триггер «Обращение»
Дорогие читатели канала «99 франков», чувствуете, как приятная эмоция зарождается где-то в сознании, когда читаете это обращение? Так происходит, потому что мы знаем: читатели канала – умные люди, профессионалы своего дела, они принадлежат к особой категории интернет-пользователей, и персональное обращение подчеркивает этот факт и привлекает внимание.
3. Триггер «Страх»
Еще один способ выбить 10 из 10, если вы хорошо поработали над анализом своей ЦА. Вот пара примеров: потенциальные клиенты стоматологов боятся боли, а покупатели интернет-магазинов не хотят стать жертвой мошенников.
Если вы знаете о своей аудитории что-то подобное, понимаете, как решить эту проблему, остается мягко надавить на «спусковой крючок» нужного страха и посмотреть на результат.
4. Триггер «Взаимная благодарность»
Этот прием в интернете используют особенно часто. Сначала потенциальному клиенту дают какую-то бесплатную полезность. Чаще это подарок в цифровом формате, например, книга или чек-лист, реже – физический товар.
Подвох в том, что очень скоро благодетель захочет что-то взамен. Например, адрес электронной почты, куда будут приходить письма рассылки. Но лучше сразу написать, зачем вам нужны контакты. Честность подкупает и повышает лояльность подписчиков.
5. Триггер «Сравнение»
Представьте онлайн-школу по английскому языку. Сегмент выше среднего, но не премиальный. Условия – закачаешься. Они предлагают очень много разных удобных бесплатных услуг, но с продажами все равно все плохо.
Но ситуация меняется, когда на лендинге или сайте появляется сравнительная таблица с другими школами. Не обязательно говорить плохо о конкуренте, можно взять среднестатические курсы и показать разницу.
6. Триггер «Конкретика»
Конкретики сильно не хватает всем текстам в Рунете, да и остальному контенту тоже. Простой пример. Замените фразу: «Мы продаем лучшие окна в Москве» на заголовок «Энергосберегающие окна, сохраняют 98,4 % тепла в квартире». Это заезженный пример, но проверенные цифры и факты всегда работают лучше, чем красивые эпитеты.
7. Триггер «Социальное доказательство»
Если друг или знакомый блогер рекомендует книгу, мы прочитаем ее с большей вероятностью, даже если речь идет о незнакомом бренде.
Самое популярное социальное доказательство – отзыв, но с ними сейчас сложно. Нужно убедить читателей, что отзывы действительно настоящие: снимать видео, ставить активные ссылки на профили в соцсетях и так далее.
8. Триггер «Авторитет»
Как только какая-нибудь звезда рекламирует товар или услугу, вокруг продукта поднимается хайп. Люди выстраиваются в очередь, чтобы купить такую же портативную колонку, духи или посуду. Это нормально, потому что мы доверяем публичным личностям, особенно если они разбираются в том, что рекламируют.
«Авторитет», как и другие триггеры, срабатывает в подсознании: «Раз популярный футболист пользуется этим дезодорантом, значит, он действительно хороший. Кому, как не футболисту, разбираться в таких средствах?»
🔘 БОНУС ДНЯ: бесплатные советы против стресса и выгорания - «Мозгоправ»