​Быть лидером - это анализировать собственные результаты работы. «Ростелеком», признанный лидер цифрового рынка, представил обширное  исследование по анализу профилей собственных клиентов.  В ходе исследования было определено, что использование цифровых технологий увеличивает срок жизни компаний в сегменте малого и среднего бизнеса. У компаний, принявших участие в исследовании произошли качественные улучшения по всем показателям, но особенно нас заинтересовали следующие: ▪️ выручка увеличилась в среднем на 20% после подключения услуги ▪️ подняли средний чек в 2,4 раза за счет качества сервиса ▪️ срок жизни увеличился в 3 раза Все исследование рекомендуем прочесть по ссылке.