Cloudflare снял с обслуживания Kiwi Farms. Участники форума занимались травлей, сливали адреса и угрожали политикам Cервис защиты сайтов Cloudflare снял с обслуживания форум Kiwi Farms, который стал известен из-за травли людей в сети и реальном мире. Изначально CEO Cloudflare Мэтью Принс высказывался против подобных мер, однако в субботу объявил о прекращении защиты сайта из-за «эскалации угроз». Решение получило общественную поддержку, однако сам Принс назвал его «опасным и затруднительным». В частности, отмечают представители отрасли, остаются вопросы о том, какие интернет-технологии должны быть нейтральными, какие — модерировать контент, и какие обязательства должны применяться к посредникам. Kiwi Farms был запущен в 2013 году бывшим администратором 8chan Джошуа Муном и быстро стал популярен как форум для организации онлайн-травли. Часто жертвами становятся женщины и члены сообщества LGBTQ. С деятельностью участников форума связывают по меньшей мере три самоубийства. Площадка попала в центр внимания благодаря Кларе Сорренти, транс-активистке и стримеру. Участники сообщества преследовали ее и ее семью более полугода, публиковали ее адрес в сети и неоднократно вызывали полицию в ее дом, отправляя ложные сообщения о преступлении. Переезд в Северную Ирландию не помог: спустя 48 часов форумчане обнародовали ее местонахождение, и она начала получать угрозы. Активистка запустила кампанию с хэштегом DropKiwifarms, чтобы призвать Cloudflare и других поставщиков критически важной интернет-инфраструктуры прекратить обслуживание форума. «Из-за этого сайта страдает бесчисленное множество людей. Kiwi Farms — это не свобода слова, а разжигание ненависти», — сказала Сорренти журналистам в субботу, сразу после того, как полиция прибыла в ее дом после очередного ложного вызова. «Большая часть контента на сайте — это треды, используемые для преследования политических целей» — добавила она. Среди жертв Kiwi Farms и представитель штата Джорджия Марджори Тейлор Грин. Она призвала закрыть форум после того, как пользователь, заявивший о своей принадлежности к Kiwi Farms, отправил полицию к ней домой. «Этот веб-сайт должен быть закрыт. Бизнес или сервис, который позволяет выбрать целью врага, не должен существовать», — прокомментировала Грин. Еще в начале недели казалось, что Cloudflare не предпримет активных действий. В среду в блоге компании появилась публикация за авторством Мэтью Принса и вице-президента компании Алиссы Старк. В ней подробно описывалась корпоративная политика в отношении оскорбительного контента. Так, утверждается в тексте, отказ в предоставлении услуг сайтам, которые компания и общественность считают предосудительными, в конечном итоге нанесет ущерб угнетенным и маргинализированным голосам. При этом прямые упоминания форума в тексте отсутствуют. В публикации также говорится, что обеспечение базовых услуг безопасности и кэширования — это такая же инфраструктура, как подключение к интернету, и поставщик не должен нести ответственность за контент без судебного постановления. При этом веб-хостинг должен иметь особенную ответственность и осмотрительность. Однако в субботу Cloudflare сообщила, что прекращает защиту Kiwi Farms, сославшись на «эскалацию угроз». Принс назвал решение «опасным и затруднительным», отметив, что предпочел бы принять меры в ответ на постановление суда. Он также добавил, что это было проще, чем отказать в обслуживании Daily Stormer и 8chan. Сомнения Cloudflare поддержали некоторые представители технологической отрасли, в том числе Дафна Келлер, глава программы по регулированию платформ в Центре киберполитики Стэнфорда, . «Вопрос в том, какие из интернет-технологий должны быть нейтральными, а какие — модерировать контент, и есть ли какой-то промежуточный набор обязательств, который применяется к посредникам?» — отметила Дафна Келлер.