Авторский канал, посвящённый маркетингу и рекламе в социальных сетях. Здесь сконцентрировано всё самое интересное и актуальное по развитию бизнеса в социальных сетях.
Известные бренды выделяют большие бюджеты на клиентский сервис, понимая, что это увеличивает лояльность клиентов и повторные продажи.
В это же время социальные сети и мессенджеры открывают новые возможности для взаимодействия с клиентами всем, не только самым крупным игрокам. Причем за минимальный бюджет.