Когда случилось так, что "скидка" стало единственным УТП?
Мне кажется, что людей уже тошнит от этого слова и, благодаря этому, теряется ценность товара как в принципе.
Для того, чтоб купить товар клиента, должна быть мотивация.
Мне очень логична система купонаторов. Когда человек покупает скидку для себя. Он не теряет ценность товара, просто хочет попробовать это дешевле в первый раз. Но на купонаторах очень много и любителей халявы. Поэтому, думайте о стоимости скидки и не рассчитывайте, что каждый пришедший оттуда клиент, останется вашим постоянным клиентом.
Мне очень логична, система бесплатных чек-листов, пробных процедур, знакомств, открытых уроков и тренингов. Человек сомневается, хочет ли он купить у вас товар или нет, но готов попробовать тест. Это как с пробниками в магазине и косметических услугах.
Например, Шанель устраивает Дни Шанель в Летуаль и при ПОКУПКЕ любой единицы торговой марки, дарит целый пакет пробников. Логично же, что попробовав 5-6 духов, 3 помады и 45 масок, человек выберет себе то, что ему подходит и придёт за покупкой полнометражной версии?
Но, когда человек со старта предлагают скидку, только потому, что тебе надо ему продать - это должно заставить покупателя задуматься.
Я взываю ко всем, кто хочет продаж в социальных сетях, не раскидываться скидкой, а давать конкретные предложения. Но такие, чтоб покупатель был заинтересован.
Чтоб люди писали отзывы, их нужно мотивировать. И только в этом случае, логично предлагать скидку.
То есть, даём скидку за дело. А УТП продумываем так, чтоб покупатель ни в коем случае не задумался над тем, что ваша услуга или товар на самом деле стоит в разы дешевле.
Ночей распродаж и чёрных пятниц это не касается. Этих дней ждут все.
Но хороший пример придподнёс Алиэкспресс, который ровно в ночь перед Чёрной Пятницей поднял все цены ровно на ту скидку, которую в итоге предложил. Те, у кого товары не лежали в корзине, в ожидании часа Х, действительно подумали, что цена на 90% дешевле и купили. И таких, к сожалению, большинство.
А по факту реальная цена оказалась даже ниже той, что купили "со скидкой".
Бесплатный сыр бывает только в мышеловках. Не думайте о своих клиентах так плохо.