Скидка - хороший приз для конкурса в соцсетях?
Хочется конкурс провести, а товары/услуги - дорогие.
Раздавать дорогие призы накладно для бизнеса, а конкурс манит - лайки, репосты, новые подписчики… И приходит вам в голову мысль: а что, если разыгрывать скидки? Например, первый приз - скидка в 50% на любой товар из магазина.
Так вот, это плохая идея. И сейчас расскажем, почему.
Конкурс не является механизмом, увеличивающим продажи! Лишь за редкими исключениями, о них чуть позже. В первую очередь конкурс привлекает новую аудиторию, и среди них много халявщиков и призоловов. Печально, но факт.
Надо морально готовиться к тому, что в конкурсе "подпишись - репост" будут участвовать в том числе не целевые подписчики, которые просто хотят выиграть приз.
На это есть, казалось бы, резонный ответ: халявщик не будет участвовать в борьбе за скидку, ведь он изначально не планирует ничего покупать. Да, не будет. И не даст вам тех самых реакций: лайков, репостов, комментариев и лишних охватов. Более того, стоит учитывать покупательскую способность холодной аудитории. Даже если вы готовы снизить стоимость товара на 50%.
В конкурсе, где главный приз - скидка, примут участие только те, кто является вашей горячей аудиторией. Ваши постоянные клиенты, те, кто у вас покупал хотя бы раз и остался доволен и т. д.
Хорошо, а почему нельзя провести конкурс для горячей аудитории? Тут две очевидные проблемы.
Первая заключается в том, что этих людей в любом случае немного, даже если вы давно в соцсетях и группа/аккаунт представляет собой раскрученный канал продаж. То есть, не стоит ожидать, что горячо любимые клиенты дадут дополнительные охваты. Сколько участников конкурса вы ожидаете? Сто? Двести? Забудьте об этих цифрах, за скидочку сразятся дай бог десять человек.
Проблема №2. Эти участники скорее всего и так купили бы ваш товар, без скидки. То есть, вы просто дарите приятный бонус одному из желающих что-то приобрести.
Конкурс направлен на то, чтобы о вас узнало как можно больше людей. Чтобы увеличить активность в группе/аккаунте и за короткий срок поднять охваты. Приз "скидка" не справится ни с одним из этих условий.
Впрочем, в некоторых случаях можно действительно разыгрывать скидочки. Перечислим:
У вас недорогие товары или услуги и есть главные призы. Например, в доставке еды иногда используется такая механика: три победителя получают по сету роллов, а еще 7 мест - это скидки разных размеров. Тогда конкурс действительно простимулирует продажи.
Вы даете скидку всем, кто участвует в конкурсе. Да-да, всем участникам! Опять же, будет главный приз, но любой, кто выполнил условия, может потом заюзать промокод на скидку.
И напоследок: продумайте все хорошо. Отдать в качестве приза ювелирное украшение слишком затратно? Пробьете дыру в бюджете? Тогда не проводите конкурсы, есть и другие механики, которые поднимут активность на странице. Лучше никак, чем плохо.