Держать границы и не прогибаться под клиента! Многие пытаются потакать клиентам, считая, что так они устанавливают хорошие отношения и повышают ценность своих услуг. На самом же деле происходит обратное: ценность в глазах клиентов только падает. Человек начинает думать, что не такой уж вы профессионал, раз заискиваете и цепляетесь за любого заказчика. Он видит, что нужен вам сильнее, чем вы ему. А значит, может вертеть вами, как хочет. В конце концов такой клиент и вовсе от вас уйдёт, посчитав, что вы новичок, с которым ему невыгодно иметь дело. Хотите зарабатывать и не терять клиентов? Тогда не держитесь за них. Профессионал знает себе цену и не боится потерять клиента, потому что на его услуги стоит очередь. Даже если у вас 1 клиент и вы искали его месяц – ведите себя так, будто вас каждый день донимают звонками с просьбой продать услугу. Но, опять же, не скатывайтесь в высокомерие и хамство. Общайтесь на равных, однако при этом немного доминируйте в ходе ведения переговоров. Вы - исполнитель, эксперт. Обсуждение хода и условий выполнения работы - это ваша территория. Уважайте заказчика, прислушивайтесь к нему, но не отдавайте ему инициативу. И тогда случится чудо: вас начнут уважать, а вашу работу будут ценить сильнее, чем когда вы бегали за каждым клиентом и были готовы исполнить любой каприз.