Парадокс выбора Слышали когда-нибудь о парадоксе выбора? Этот термин придумал Барри Шварц. Он, кстати, не только изобрел этот термин, но и написал книгу на эту тему. Так вот, суть этого парадокса в том, что, если человеку предложить единственный вариант какой-то услуги или товара, у него будет только один выбор: купить или не купить. Но как только человеку предлагается два варианта товара, его мозг уже откидывает вариант «не купить вообще» - эта опция просто самоликвидируется. Однако, есть и еще одна интересная фишка. Если человеку предложить слишком много вариантов на выбор, мозг устанет выбирать между ними и выдаст самое простое решение — «нет» всем вариантам. Маркетологи крупных компаний знают об этом парадоксе. Например, производители флагманов всегда предлагают – как минимум – два варианта своего продукта: бюджетную модель гаджета и дорогостоящую. Некоторые из них делают "середнячок" (мы, кстати, писали о том, почему он всегда должен быть в линейке с дорогими и дешевыми продуктами). Согласно этому парадоксу, выпускают автомобили в разной комплектации (при этом, чаще всего, не более трех вариантов), обучающие курсы (варианты с самостоятельным обучением и с обратной связью). Из всего вышесказанного маркетологи должны запомнить, что нельзя предлагать слишком много вариантов, но их всегда должно быть не менее двух.