Виды бизнес-потребителей и какой контент они ищут Современный потребитель контента (особенно в бизнес-среде) умен и образован, он устал от информационной "шелухи". И важно понимать: чем больше полезной информации дает контент целевой аудитории, тем выше ее отклик. Выделяют 3 ключевых сегмента бизнес-потребителей контента. Каждому сегменту присущи свое поведение, свои потребности и ожидания. Исследователи в первую очередь обращают внимание на общую информацию, то есть на самый распространенный и доступный контент. Они изучают пресс-релизы новинок отрасли и исследования, которые сообщаю о прогрессе в технологиях и тенденциях развития рынка. На основании этой информации они ищут возможности для улучшения собственных позиций. Советчики заинтересованы как в общей информации о пожеланиях руководства, так и в официальных данных, полученных от потенциальных поставщиков (например, инструкции по эксплуатации оборудования, листы технических данных и варианты использования). Этим потребителям нужен кратко изложенный контент, в том числе инфографики, видео, комментарии из блогов. Лица, принимающие решения, стремятся быть в курсе исследовательских отчетов и комментариев аналитиков. Также они всегда втайне рассчитывают получить доступ к секретной информации, чтобы иметь возможность ускорить принятие решения и сделать это, имея максимум информации из всей возможной.