Контент-воронка — инструмент, позволяющий пройти с потенциальным клиентом путь от «Кто вы такие?» до «Дайте два!» Костяк воронки продаж состоит из трех уровней: знакомство; оценивание; покупка. На каждом этапе воронки — разный уровень доверия клиента, поэтому следует тщательно подбирать и планировать контент. Также в зависимости от услуги / продукта в воронку можно добавлять добавлять промежуточные этапы, сделав ее насыщеннее и сложнее. Знакомство Бесплатные полезные материалы, информация о бренде, нишевые тренды, юмор, закулисье бренда / эксперта, визуально приятный контент. Оценивание Сюда отлично впишутся более расширенные посты о ваших услугах (например, кейсы), трансляция конкурентных преимуществ, а также механики вовлечения подписчиков (тесты, квизы, игры). Покупка Если предыдущие этапы дали хорошие результаты, смело публикуйте посты с прямой продажей. А еще — отзывы, ведь большинство клиентов принимает конечное решение о покупке благодаря положительным откликам.