Зачем бренду пирамида? Нет-нет, мы не о сетевом маркетинге:) Так вот, пирамида - это удобный способ визуализации сути бренда. Если пирамиду подробно прописать, может прийти инсайт по поводу продвижения или рыночной ниши. Как бизнесы стремятся структурировать все процессы, так и в маркетинге бывает полезно разложить всё буквально по полочкам. Принцип придуман по аналогии с пирамидой Маслоу, но наполнение, конечно, другое. Самый нижний уровень - это основа. Сам продукт и потребители продукта. Выше идет взаимодействие с брендом, из которого потребитель получает выгоды - рациональные и эмоциональные. Вот этот уровень, пожалуй, самый важный для продвижения. А на вершине - ценности и суть бренда. Потребитель сам создает стереотип бренда, его образ — из своего взаимодействия с продуктом (ну, это он так думает). Зачем все эти сложности? Чтобы наглядно показать, на чем строится бренд; Чтобы «допридумать»отсутствующие части и внедрить в сам продукт; Чтобы не упустить самое важное и использовать это в продвижении. Но! Всё это не сработает, если отнестись к процессу чисто формально. Разобрать свой бизнес по винтикам с маркетинговой точки зрения бывает не так-то просто. И те бренды, которые доверяют разработку стратегий профессионалам, всегда получают больше узнаваемости и отклика потребителей, чем те, кто этого не делает. В общем, наш вывод: пирамида — вполне рабочая модель. Стоит приглядеться к ней повнимательней.