Эффект вареной лягушки
Стратегическое управление должно учитывать изменения очень мелкие, ниже уровня чувствительности.
Если мы не управляем системой на стратегическом уровне — опаздываем за изменениями окружающей среды. В итоге не успеваем привести систему в нужное состояние к моменту, когда все накрывается медным тазом. Срабатывает эффект вареной лягушки.
В XIX веке какие-то живодеры проводили эксперимент: одну лягушку они поместили в кипящую воду, а другую в нагревающуюся воду. Первая лягушка выпрыгнула и спаслась, вторая сварилась заживо: она не заметила изменений в среде, потому что они происходили постепенно.
Пример такой вареной лягушки - Kodak.
Когда-то Kodak был королем зверей, как сейчас Apple и Facebook. Компания умерла, когда на рынок пришли цифровые камеры Sony, Canon и Nikon.
За 15 лет до кончины компании инженеры Kodak разработали цифровую камеру. Но управленцы приняли неверное стратегическое решение: отложить новый проект и вкладываться в улучшение старых технологий.
По закону Дарвина, выживают виды, которые адаптируются к изменениям окружающей среды, поэтому мы рекомендуем держать руку на пульсе и мыслить стратегически.