Каналы связи и продаж Главный принцип выбора канала связи и продаж – чтобы на него могли влиять наименьшее количество внешних факторов. По этому принципу соцсети уступают сайтам. Фактически теперь сайты компаний – самый надежный интернет-канал связи с аудиторией и продаж: Если CMS или «движок» сайта – разработка российской компании, то вы страхуете себя от действий идеологических хакеров. Если ваш сайт собирает базу контактов, лучше не передавать ее за пределы страны. Иначе вы рискуете стать автором чьих-то рассылок. Контент на вашем сайте принадлежит только вам. Контент и аудиторию в соцсети можно потерять в одно мгновение. Сайт – самый безопасный инструмент связи с аудиторией в текущих условиях. Выросло количество заявок на разработку новых и доработку старых сайтов. Те компании, которые когда-то делали веб-площадки и забросили их, переключив ресурсы на социальные сети, возвращаются к первоначальным планам и реанимируют старые наработки. Меняется запрос – меняются и сайты. Тренды в разработке сайтов тоже будут меняться, и на это будет влиять перемены в покупательском поведении. Очень скоро привычная потребительская корзина видоизменится: привычные иностранные товары будут замещаться доступными аналогами. При этом цены продолжат расти, а доходы – падать. Люди будут стремиться сохранить свой уровень потребления и перестанут обращать внимание на уникальный дизайн торговой площадки или на шикарные снимки товаров. Главное – найти товар по приемлемой цене и купить его. Из-за смены потребительской парадигмы бизнесу больше нет смысла тратить деньги на эксклюзивные дизайнерские сайты со сложным функционалом.