Тенденции цифрового маркетинга на 2022 год 1. Короткие видеоролики Короткий привлекательный видеоконтент, откровенный, закулисный, самодельный, реальные истории и более естественный внешний вид - это то, что хотят молодые потребители. 2. Расскажите реальную историю Потребители устают слышать о том, как вы, бренд, считаете, что ваши товары или услуги лучше конкурентов. Они хотят знать, как вы выполнили свои обещания. Не просто рассказывайте о преимуществах своего продукта или о том, почему он лучше, чем у конкурентов, вы должны показывать с помощью историй и отзывов клиентов, как продукт или услуга смогли помочь решить конкретную проблему. 3. Сконцентируйтесь на своей аудитории За год локдаунов пользователи социальных сетей устали, встревожились, а иногда и впали в депрессию из-за постоянного потока контента в их лентах. Некоторые даже деактивировали свои учетные записи. Те, кто остается в сети, сталкиваются с интенсивным потоком рекламы, кампаний и новостей, которые ежедневно наполняют их социальные каналы. Помните о том, сколько постов о продажах каждый человек встречает в ленте, и подумайте, как и почему ваши посты будут преодолевать этот поток. 4. Сегментация контента Это обычная практика-сегментировать формы коммуникации, такие как рассылки, новости и обновления, предложения и рекламные акции. Отличным примером сегментации контента является цветочная компания Bloom and Wild, которая позволяет своим клиентам отказаться от контента, относящегося к таким событиям, как День матери и День отца. Только подумайте, сколько людей, которые не празднуют определенные праздники, получают огромное количество ненужных рассылок. 4. Разговорный маркетинг и качественное взаимодействие С появлением социальных сетей и чат-ботов разговорный маркетинг растет в еще больших масштабах и меняет то, как компании взаимодействуют со своими клиентами. Повышенный интерес к разговорному маркетингу, вероятно, объясняется изменением потребительского поведения, которое в последние годы быстро развилось благодаря технологиям, а именно ожиданием мгновенного и прямого обмена сообщениями в режиме реального времени, будь то с друзьями, коллегами или компаниями. 5. ИИ в цифровом маркетинге По мере развития технологий ИИ расширяются и его возможности, переходя от автоматизированных задач и кампаний к способности предсказывать, что клиенты, скорее всего, захотят в следующий раз. ИИ обладает способностью анализировать больше данных быстрее, чем люди. По этой причине он может использовать большой набор данных для анализа истории покупок и поведения клиентов. 6. NFT и криптография С учетом того, что социальные платформы, предпринимают шаги по интеграции риптовалютных платежей, а также растущей тенденции на NFT, некоторые бренды могут подумать, како появиться в этом пространстве.