7 трендов мобильного маркетинга
Большинство пользователей делают покупки с помощью смартфонов. Через мобильные телефоны заказывают все – от пиццы до сложной техники и мебели. Поэтому и мелкие, и крупные кампании стали активно использовать мобильный маркетинг, размещать рекламу в приложениях и адаптировать веб-сайты под смартфоны и планшеты.
Наиболее актуальны такие тренды мобильного маркетинга:
1. Изучение поведенческих факторов. Изучая «путешествие» пользователя (customer journey), маркетологи могут проанализировать точки контакта с заказчиком, что дает понять, через какой канал и устройство нужно рекламировать продукт.
2. Омниканальность (многоканальность). Клиент может общаться с компанией через разные каналы коммуникации, и нужно поддерживать эту тенденцию.
3. Нативная (скрытая) реклама. Может быть применена, как публикация с ненавязчивой информацией о спонсоре, рекомендации эксперта и пр. Такой вид продвижения более эффективен, по сравнению с прямой рекламой.
4. Адаптация сайта, интернет-магазина или лендинга под мобильные устройства. При создании веб-ресурса используется адаптивный дизайн, который подстраивает интерфейс сайта под устройство просмотра.
5. Видео-реклама. Видеоролики смотрят чаще, чем текстовые объявления. Для рекламы в мобильном телефоне используются короткие рекламные ролики, стримы, видеоматериалы с кнопкой совершения покупки рекламируемого товара. Популярность также набирают аудиоролики.
6. Виртуальная реальность. Технологии, которые позволяют визуализировать процесс применения продукта (примерить одежду, поставить мебель и пр.) значительно увеличивают конверсию.
7. Социальный маркетинг. Одним из конкурентных преимуществ крупных компаний в последние годы стали использовать социальную ориентированность. Это может быть защита окружающей среды, благотворительность и прочее.