ROI и ROMI, для чего нужны и как их использовать? ROI (return on investment) — коэффициент окупаемости, показатель который демонстрирует прибыльность или убыточность инвестиции, измеряется в процентах. Чтобы его рассчитать, нужно учитывать две вещи: доход от вложений и их размер. ROMI (Return On Marketing Investment) — то же, что ROI, только для маркетинговых вложений, показатель, позволяющий оценить вложения в маркетинг. Для чего нужен ROI (ROMI)? Можно ли применять коэффициент ROI, есть ли в этом необходимость? Да, но для определенного ряда функций. Чаще всего его используют инвесторы, но маркетологам он также полезен для оценки эффективности рекламных кампаний. Они называют его ROMI (Return on Marketing Investment), формула идентична. Формула применима как к контекстной рекламе в Директе и AdWords, так и к акциям, распродажам. Можно узнать и эффективность бумажных объявлений. Формула расчета ROI (ROMI) Существует две основные формулы расчета ROI. Первая — общая, она достаточно простая и выглядит следующим образом: ROI = (Доход от вложений — размер вложений) / Размер вложений *100%. Поэтапный расчет ROI: 1) общий дохода – сумма инвестиций = конечная прибыль 2) конечная прибыль/сумма инвестиций * 100 = результат в процентах (ROI). Рекламная кампания рассчитывается по этой же формуле. Вычитаем из прибыли от продаж товара, проданного при помощи рекламной кампании, стоимость рекламной кампании и делим на неё же. Можно использовать второй вариант этой формулы. В неё добавляется период времени, за который необходимо произвести расчет: ROI = (Доход от вложений за период - размер вложений за период) / размер вложений за период. При помощи такой формулы можно рассчитать и доходность от владения акций или других ценных бумаг. Пример расчета ROI Разберем на живом примере. Допустим интернет-магазин создал кампании в Директе и AdWords и дал объявление о продаже своего товара в местную газету. Клиенты, пришедшие из Директа купили на 9700 р., из AdWords на 8600 р., из газеты – 5000 р. Но за кампании в Директе мы заплатили 2780 р., AdWords – 2530 р., объявление в газете обошлось в 4000 рублей. Отсюда видно, что Директ рентабельнее AdWords, а объявление в газете неэффективно. Каждая 1000 рублей, вложенная в Директ, возвращается и приносит дополнительно 2490 рублей. Точно так же проводится расчет различных рекламных кампаний для одного товара или услуги. После чего делаются соответствующие выводы о рекламной кампании. Такой срез коэффициента можно проводить каждый раз после изменения кампании. Таким образом, легко составляется полная картина того, какие действия и изменения на что влияют. Это позволяет в короткий срок максимально оптимизировать рекламу и маркетинговые акции, проводимые компанией. В каких случаях ROI не работает ROI не является универсальным инструментом и существует огромное количество случаев, при которых рассчитывать коэффициент инвестиций просто бессмысленно. Таких вариантов достаточно много, мы перечислим основные. При продаже товаров или услуг при которых клиент принимает решение не моментально. Особенно касается покупки машины, квартиры, крупной бытовой техники, дорогих товаров. Клиент взвешивает все за и против при совершении столь важной покупки достаточно долго. Он может перейти по объявлению, а покупку совершить через неделю или месяц. Соответственно ROI будет меняться в зависимости от периода исследования. При большой разнице в сумме сделок ROI тоже сложно учитывать. Если брать в пример продажу автомобиля, то рассчитывать коэффициент инвестиций в рекламу очень сложно, разовая продажа одного дорого автомобиля может поломать все расчеты. Обобщая все вышесказанное: расчет коэффициента окупаемости безусловно интересный инструмент, но надо понимать, как им пользоваться и в каких ситуациях. Если делать все правильно, то можно без проблем правильно настраивать и регулировать свою рекламную кампанию.