Старший аналитик в кластер «Клиенты» в Профи. Москва. Возможна удаленка.
О НАС:
Сейчас один из главных проектов компании – новое мобильное приложение для клиентов, которые оставляют заказы на Профи. В феврале планируем запуск бета-версии, а после оценки результатов будем продолжать «раскатку» приложения и одновременно запускать веб-версию, чтобы на обеих платформах пользовательский опыт был бесшовным.
Ищем сильного исследователя, который «настроит нашу оптику» и покажет, на какие части интерфейса в новой версии приложения нужно обратить внимание, что именно лучше изменить или проработать тщательнее.
ЗАДАЧИ:
• Подготовить и проконтролировать запуск бета-версии нового мобильного приложения. Вместе с командой анализировать опыт клиентов в новом приложении, сопоставить его с текущим и найти, что и как можно улучшить.
• Продолжить исследование актуальности заказа. Мы пробуем анализировать поведение клиентов, ищем паттерны и сигналы, интерфейсные решения, которые помогут разобраться.
• Продолжить искать ответ на вопрос, который волнует нас и каждого клиента: сколько будет стоить услуга? Мы накопили большой объём данных, но дать хороший и точный ответ всё ещё трудно.
• Заботиться об аналитическом здоровье продуктов кластера: дашборды, логирование, качество данных, отслеживание и разбор аномалий.
• Сопровождать процесс редизайна продуктового опыта клиентов – в приложении и в вебе. Оценивать успешность ключевых релизов.
• Исследовать паттерны поведения клиентов, находить точки роста, изучать ретеншен.
• Вместе с продуктовой командой искать новые направления развития продукта, влиять на приоритеты и формировать стратегию кластера.
ТРЕБОВАНИЯ:
• Опыт в продуктовой аналитике от двух лет.
• Отличное владение аналитическим инструментарием: Python, SQL, статистика, фреймворки проверки гипотез.
• Проактивная позиция. Драйвишь аналитические проекты и не боишься брать на себя ответственность за них. Можешь поделиться интересными кейсами из своей практики, как аналитика принесла пользу бизнесу.
• Будет плюсом опыт работы с Google Analytics, Яндекс.Метрикой.
УСЛОВИЯ:
• Работа в IT-компании, аккредитованной в Министерстве цифрового развития.
• Высокая ЗП, которую пересматриваем раз в полгода.
• Опционы компании тем, кто круто себя проявит. Будешь брать большие проекты, развиваться и вдохновлять команду – они твои.
• 100% ДМС со стоматологией.
• Комфортный офис в Москве на Ходынском поле (10 мин. от метро «ЦСКА», 5 мин. транспортом от метро «Аэропорт»). Каши, омлеты, запеканки на завтрак, овощи и фрукты в обед.
• Оплата профильных курсов, участия в конференциях. Ещё помогаем написать статью или подготовить выступление, если тебе интересно делиться опытом.
• Пятничные посиделки в лофте, корпоративные выезды, тимбилдинги, хакатоны, митапы, тренинги.
• Режим Office&Remote. Каждый самостоятельно решает, откуда работать сегодня. Главное, чтобы это устраивало команду.
• Доступ к электронной библиотеке МИФа и к книжной полке в офисе. Если не найдёшь нужную для работы книгу – мы её приобретём.
• Скидки на услуги специалистов Профи. Компенсируем до 50% стоимости заказа.
КОНТАКТЫ:[email protected] (Якимова Кристина)
@marketing_jobs #москва #удаленка