📁 Существует множество программ и сервисов, которые позволяют максимально точно построить воронку продаж и анализировать её с помощью статистики и отчетов.
Не стоит игнорировать такие сервисы. Они могут помочь вам определить:
📌 Этапы, на которых вы теряете наибольшее количество клиентов;
📌 Группы клиентов, которым нужно уделить больше внимания и начать работать с ними более усиленно;
📌 Вероятность совершения покупки при различных условиях;
📌 Лишние этапы в процессах воронки продаж, которые сбивают с толку пользователей или усложняют принятие решения о покупке.
Системы, которые могут в этом помочь:
🔹Google Analytics — одна из самых распространенных систем аналитики в целом, которая собирает множество информации о действиях посетителя на вашем сайте (посещение страниц, источники переходов, покупки и т.д.), а также данные о самом пользователе (демографические показатели, браузер, операционная система и т.д.)
🔹Bpm’online (Terrasoft) — имеет несколько вариантов воронки продаж.
Например, по конверсии этапов или по объемам продаж на каждом этапе.
Существует ряд пользовательских фильтров, которые позволяют строить воронки по отдельным категориям.
🔹RegionSoft CRM — позволяет работать с классическими воронками продаж и создает отчеты, готовые к печати.
Воронку можно формировать по разным критериям: 📌 Отраслям; 📌 Размеру; 📌 Менеджеру; 📌 Группе клиентов.
Кроме воронки продаж есть возможность создать графический отчет по каждому отдельному клиенту. Система отображает все взаимодействия компании с клиентом.
🔹Клиент-Коммуникатор CRM — создает воронку продаж в табличном и графическом виде.
Таблица похожа на стандартную Excel и дает возможность быстро оценить путь клиентов по этапам.
🔹FreshOffice — позволяет управлять воронкой продаж на всех её стадиях.
От кликов на сайт до покупки вашего продукта.
Есть различные удобные настройки, такие как создание новых параметров фильтрации и прочее.
Можно отследить воронку продаж по отдельным сотрудникам и компании в целом.
⚡️ Это всего лишь несколько вариантов из подобных систем.
На самом деле подобных систем огромное множество и каждый из вас сможет сделать свой выбор исходя из функционала каждой системы.