Не делайте заказ через терминал

Кажется, это удобно и так современно: спокойно заказать еду через терминал вместо того, чтобы толпиться в очереди к кассе. Это нравится покупателям, а владельцам McDonald’s – еще больше. Хитрые маркетологи уже посчитали, что с внедрением терминалов самообслуживания средний чек покупателя вырос.

Клиенту, который видит перед собой красивые цветные картинки и никуда не торопится, проще заказать значительно больше еды, чем ему нужно. И большинство людей именно так и делают.