Старая пословица гласит «Куй железо, пока горячо», и это правило часто подтверждается. В работе с социальными сетями очень важно поймать правильный момент. Пример того, как можно оседлать нужную волну, и выплыть на вершину — кампания Oreo в Twitter. Точнее, не стоит называть громким словом «кампания» один удачный пост, размещенный в нужное время.

На одном из матчей Super Bowl XLVII произошло непредвиденное отключение света, что задержало игру на 34 минуты. Пока остальные компании ходили вокруг да около, Oreo взяла быка за рога и выпустила остроумный твит: «Нет света? Не страшно, ты можешь похрустеть и в темноте». Итог — 16 тысяч ретвитов и 20 тысяч лайков на Facebook, и все благодаря профессиональным маркетологам, отлично сработавшим в нужный момент.
@marketing_advice