Как скорректировать SMM-стратегию, чтобы снизить поток агрессии Весь последний месяц соцсети брендов пестрят гневными сообщениями. Хейт есть в любом случае, какую бы позицию компания не высказала. Так какую стратегию ведения соцсетей выбрать, чтобы уменьшить поток ненависти? Читать продолжение…