11 советов, как общаться со своими клиентами в непростое время Люди испытывают постоянный стресс и при этом волнуются за свои планы: «‎Придет ли мне заказ?»‌‎, «‎Как изменятся цены?»‌‎, «‎Будут ли продавать этот товар завтра?»‌‎, «‎Я оплатил услугу заранее, повысится ли теперь стоимость?»‎, «Как оплатить подписку, если через мою карту платеж не проходит?». Читать продолжение…