Как работать с репутацией компании в интернете С негативом в сети сталкиваются все компании, от гигантских брендов до крошечных фирм. И, к сожалению, многим годами припоминают не их действительно качественные услуги и товары, а новости про кота Виктора («Аэрофлот») или самую крутую обезьянку в джунглях (H&M). Почему не стоит надеяться, что негатив не заметят или быстро забудут, и как вообще в наше время работать с репутацией компании в сети. Читать продолжение…