Обложка канала

Customer Development и маркетинговые исследования

Канал о маркетинге, маркетинговых исследованиях и CustDev: лайфхаки, личный опыт, кейсы и рекомендации полезных книг от агентства MarketQualResearch. Присоединяйтесь!

Customer Development и маркетинговые исследования

4 года назад
Открыть в
Пост руководителя агентства, Юлии Жилкиной↙️ Не помню, писала ли об этом. Но всплывало в обсуждениях с коллегами мнение «Да какие сейчас исследования - купят то, что есть». Так-то оно так. Не поспоришь. Но для меня вопрос, точно ли потребители будут согласны на все, когда уже видели и знают нечто лучшее? Ведь альтернатива привычным брендам - не только «покупать то, что есть». Но ещё и «не покупать, потому что меня не устраивает качество». Да, есть товары, производителям которых можно не волноваться. Самые базовые продукты питания. Есть все равно нужно - значит, и картошку/ морковь/ огурцы ты купишь. Но остальным-то как расслабляться? Тем более посмотрите, как лихо часть брендов возвращается на рынок под другими названиями. На уже просевший рынок. Вот и скажите мне, куда пойдут люди в первую очередь: в «Макдональдс» под новым названием или в свежеоткрытый «Дядя Ваня» (или какое там название было-то)?😏 «Макдональдс», к слову, тоже в ситуации «так себе». Посмотрим ещё, как там все будет работать после продажи. И будет ли. Да, потребители пойдут. Но останутся ли?
Записки маркетолога

Канал ведётся @YuliaZhilkina и посвящён маркетингу и маркетинговым исследованиям/ Customer Development. 🔸14 лет маркетинга и 11 лет исследований 🔸Клиенты: Mail.ru Group, BlaBlaCar, “Иль де Ботэ”, “Яндекс” и др. 🔸IT, фарма, ритейл, банки, FMCG, B2B

Telegram