Обложка канала

Customer Development и маркетинговые исследования

Канал о маркетинге, маркетинговых исследованиях и CustDev: лайфхаки, личный опыт, кейсы и рекомендации полезных книг от агентства MarketQualResearch. Присоединяйтесь!

Customer Development и маркетинговые исследования

4 года назад
Открыть в
Пост руководителя агентства, Юлии Жилкиной↙️ Я очень долго говорила о том, что проводить исследования в идеале можно в странах, менталитет которых хоть как-то знаком/ близок. Ну, просто потому что мы, сами того не замечая, понимаем очень много о стране, в которой живем. Гораздо больше, чем нам кажется. А значит, тут все легче. Но, знаете, после своей эпичной поездки в Колумбию я начала думать, что все несколько проще и одновременно сложнее. Проще - потому что особенности другого народа более выпуклые и сильнее бросаются в глаза. Можно увидеть и замечать больше, чем видят и замечают местные. Просто потому что оно уж слишком отличается. Сложнее - потому что от необходимости знания языка, большого количества общения с местными (не только в рамках исследований) и наблюдений не уйдёшь. Но тем интереснее😏. И вполне по плечу. С должным подходом. Навыком замечать. Желанием понять. Умением анализировать. Последние пункты, как водится, самые сложные😂. P.S.: Это, конечно, забавно, когда ты начинаешь рассказывать тем же колумбийцам о них самих, а они сначала удивляются, а потом соглашаются с тобой. Я про тех, кто жил в России (были там у меня такие) и действительно может сопоставить после того, как ты обращаешь его внимание на это.
Записки маркетолога

Канал ведётся @YuliaZhilkina и посвящён маркетингу и маркетинговым исследованиям/ Customer Development. 🔸14 лет маркетинга и 11 лет исследований 🔸Клиенты: Mail.ru Group, BlaBlaCar, “Иль де Ботэ”, “Яндекс” и др. 🔸IT, фарма, ритейл, банки, FMCG, B2B

Telegram