В Wildberries в очередной раз высказались по поводу платного возврата. Сбор позволяет макретплейсу сохранять конкурентные цены.
«Получается, что продавец должен или заложить эти расходы в стоимость товара, повысив тем самым цены для всех покупателей, или же выделить ее отдельно и поощрять ответственных покупателей».