Издание Insider выкатило список проблем, обозначившихся у Netflix. Вкратце этот перечень звучит следующим образом:
* когда-то сервис был "законодателем мод", но в последние месяцы / годы дело пошло на спад и Netflix начинает проигрывать в гонке, затеянной им же самим семь лет назад. Руководство сервиса отменяет наиболее необычные и амбициозные проекты, прежде чем они успеют получить должное развитие. Но многим сериалам (как показывает пример даже такого телехита, как Game of Thrones) нужно некоторое время - и готовность к риску со стороны продюсеров, - чтобы со временем завоевать масштабную аудиторию.
* участившиеся отмены объясняются ростом затрат, а сериал-долгожитель не обеспечит сервису приток новых подписчиков. Поэтому Netflix более склонен наращивать число дополнительных наименований в своей библиотеке, однако это приводит к следующей проблеме: зачем зрителям тратить десятки часов на просмотр нового сериала, если он всё равно может быть безжалостно отменен через год или два? В 2020 году "под нож" уже пошли 18 наименований сервиса - и 14 из них прожили только один сезон.
*Netflix очень хочет повторить успех Stranger Things (самого популярного на сегодня своего сериала), но при этом игнорирует не такие многочисленные, но весьма преданные фандомы, сложившиеся вокруг других сериалов. Пока что добиться от сервиса дополнительных расходов на создание сколько-нибудь удовлетворяющей концовки смогли лишь поклонники Sense8. Мистический сериал The OA ушёл после двух сезонов на жёстком клиффхэнгере, кукольный приквел The Dark Crystal был закрыт аккурат после получения премии "Эмми"; и это не говоря о болезненном вопросе репрезентации женщин и цветного населения. GLOW, One Day at a Time, I Am Not Okay With This, Everything Sucks! и мультсериал Tuca and Bertie - лишь часть названий из этого ряда.
* руководство готово расходовать сотни миллионов на эксклюзивные контракты с именитыми шоураннерами ради их новых идей (Райан Мерфи заключил сделку на 300 миллионов, Бениофф и Уайсс получили 200, в списке также фигурируют Шонда Раймс и Кенья Беррис), но не особо заинтересовано в тратах на поддержание уже имеющихся сериалов, что для тех же фанатов оборачивается нескончаемой чередой "разбитых сердец". В 2020 году Netflix добавил к своему каталогу более 113 новых наименований, но сколько из них выживет (с учётом непрозрачных критериев "успешности") - вопрос открытый.
К тому же сервис покидают такие проверенные временем хиты, как The Office, Friends и Parks and Recreation. С учётом завершения House of Cards и Orange is the New Black, у Netflix на руках останутся - из числа наименований, которые у всех на слуху, - разве что всё те же Stranger Things и The Witcher. Так что следующий год в борьбе за стриминговый рынок - в совокупности с обозначившимися из-за пандемии проблемами производства и постепенного исчерпания уже отснятых сериалов - может оказаться решающим.