​​Хочу рассказать вам историю, которую мне когда-то рассказывали во многих рекламных агентствах.

Когда я приходила к ним на собеседование, или успешно проходила его, они начинали делиться ценностями своей команды.

Очень часто я слышала такую вещь: "Если мы понимаем, что клиент нам не нравится, то мы с ним не работаем. Мы можем себе это позволить, чтобы просто не тратить свои нервы и беречь наших сотрудников". Улыбались, а я улыбалась им в ответ с мыслями: "Ну наконец-то, нормальная работа!".
Но каждый раз.

Простите, но да, каждый раз начиналось одно и то же. Клиенты неуважительно относились к куче проделанной работы, давали нереальные сроки и на них соглашались менеджеры, даже не посоветовавшись с командой. Ну, мол, у клиента запуск медийной (или ещё какой) новогодней кампании, он только что узнал об этом, и поэтому мы должны поработать в выходные. Клиент мог даже оскорблять нас. Причём на одной встрече такое было и все вокруг молчали. Специалисты из трёх сильнейших агентств молчали, потому что на них орала клиентка одного из крупных брендов. Потому что они сделали плашки справа, а не слева, как по гайдбуку. Все считали, что это нормально.

Я сталкивалась с тем, что девять месяцев писала сценарии (я тогда назвала это своей первой беременностью) для ролика. Когда его наконец утвердили — я родила. Это случилось после Нового года уже. Кстати, они просили прислать сценарий утром 1 числа, чтобы они смогли его утвердить. Но ответили только после праздников.

Я могу привести вам бесчисленное количество примеров. На самом деле, во многих агентствах есть каналы или чатики, где они собирают вот такие лулзы, дебильные запросы, вопросы от клиентов и горят с этого. Наверно, это такой способ психотерапии — посмеяться и боль пройдёт.

Но она не проходит. Клиенты так и остаются мудаками, которые трахают бедные агентства в жопы, хоть они и не гомосексуалисты, но они соглашаются, потому что: "Ну, это же важный хуй и большой, ему нельзя не дать в жопу". Или ищут другие причины.

Один раз я созвонилась с известным креативным директором на рынке рекламы (он запрещает его отмечать в постах, но надеюсь, он это прочитает) и он сказал мне в конце нашего интервью одну вещь, которая врезалась мне в память. Она будет на картинке, эта цитата.

Тогда я спросила его тысячу раз: "Ну, а как же (это)? А как же (то)? А если (вот так)?". На что у него был один ответ. Мудаки всегда останутся мудаками. Ты им не будь.

Конец истории на том, что сейчас я наконец могу позволить себе не работать с такими клиентами. Потому что я самостоятельно решаю, что мне делать с моей командой, за какие проекты взяться, а от каких отказаться. Может, это не правильно. Может, под старость лет я тоже буду "давать клиентам в жопу" (но только после свадьбы). Кто знает.

А пока, хочу поделиться этим советом со всеми вами. Прислушайтесь к нему, хотя бы на минуту, а потом идите работать.
Всем добра.