«Коммерсантъ»: военнослужащие и их родные жалуются на задержку выплат «СОГАЗом» В июле военнослужащие и их родственники стали жаловаться, что «СОГАЗ» затягивает выплаты по страхованию жизни и здоровья, хотя подтвердил получение документов. Сообщения об этом появились на сайтах «Банки.ру», «Сравни.ру» и др., пишет издание. Так, по словам одного из пострадавших, 27 июня 2023 г. «СОГАЗ» получил документы от войсковой части, на 20 июля выплата не произведена, при этом после обращения в компанию 15 июля там лишь дали номер заявки и сказали, что перезвонят через три дня. По словам другого гражданина, выплата ожидается с декабря 2022 г. По закону выплата производится в течение 15 дней с момента получения необходимых документов. Вместе с тем ряд граждан отмечает, что «СОГАЗ» по итогу производит выплаты. В «СОГАЗе» не ответили на запрос «Коммерсанта». Эксперты объясняют ситуацию неполным предоставлением документов или ошибками в подсчёте сроков. Но если клиенты докажут, что задержка была необоснованной, они получат право на дополнительные выплаты, пишет «Коммерсантъ».