​В 2023 году намечается тренд в FinTech и InsureTech на улучшение клиентского сервиса и ускорение обслуживания. Конкуренция за клиента в страховании и микрофинансах растет от года к году, и для того, чтобы удерживать прибыльность бизнеса, компании вынуждены снижать стоимость продуктов и издержки. Приглашаем вас на вебинар, на котором расскажем про инструменты, которые помогут микрофинансовым и страховым компаниям улучшить качество сервиса и снизить издержки. На вебинаре вы узнаете: - об основных трендах 2023 года на рынке FinTech и InsureTech; - о решениях, которые помогут увеличить продажи, улучшить клиентский сервис и снизить издержки за счет корректной оценки рисков; - 3 кейса автоматизации бизнес-процессов. В программе вебинара: - Как проверить “цифровой профиль клиента”, чтобы правильно оценить риски при выдаче кредита или продаже страхового полиса; - Как с помощью контакт-центра улучшить качество обработки запросов и уменьшить отток клиентов; - Стоит ли в 2023 году внедрять голосовых роботов на основе искусственного интеллекта в продажах и для оказания клиентской поддержки? 🕙 11 апреля, вторник, в 10:00 по Москве. Регистрация свободная