Сервис оформления ОСАГО Agenters проводит работу над ошибками страховых агентов Около 80% агентов сталкиваются в своей практике с необходимостью внести правки в действующий ОСАГО по причине ошибок в полисе. В одном случае, это сразу влияет на проходимость. В другом случае, даже если полис был выпущен, ошибки могут существенно усложнить жизнь, например, при наступлении страхового случая. Автоматический сервис валидации для устранения ошибок на рынке электронного страхования реализовали Agenters, платформа для страховых агентов. Он позволяет устранить опечатки, которые допускает пользователь на этапе ввода. Есть ситуации, когда в документах присутствуют различные символы, которые страховая не пропускает. Система подставляет корректные символы. Страховая получает приемлемый для нее вариант, что существенно увеличивает проходимость. Поля со строго регламентированным набором символов валидируются согласно стандарту при ручном заполнении. Например, VIN состоит из 17 символов и не содержит латинские буквы. В ПТС третий и четвертый символ всегда буквенные. С 2017 года у диагностической карты строго 17 символов. Микросервис сканирует данные и указывает, где была допущена опечатка. Такие мелкие ошибки, как лишний пробел или знак, устраняются системой до отправки в страховую. Верится, что в Сколково идут не только ради льгот. По данным аналитики с появлением микросервиса валидации проходимость полисов на Agenters возросла на 40%. По итогу страховая получает полис, заполненный без ошибок. Что касается изменений в полисе по причине смены В/У, эту необходимость Agenters тоже нивелировали, настроив систему следующим образом. При расчете нужно указать прежние В/У для получения скидки по старому КБМ, а в ОСАГО отобразится номер нового удостоверения.