Два страшных примера скрытых надбавок за услуги:
• У Airbnb в последнее время можно спокойно увеличивать сумму брони в два раза. Сам сервис берёт не так много, но если есть уборка и налоги, то всё страшно и иногда раздувается в 2 раза (и самый нюанс, что финальная сумма видна только на чекауте 👿)
• У DoorDash, когда заказываешь еду на $37, а платишь в два раза больше из-за налогов, комиссии, чаевых, радиуса доставки и так далее
Если с Airbnb всё понятно, они в целом лидеры рынка и монополисты по краткосрочной аренде во многих странах, то у DoorDash другая история
Они, как и многие сервисы доставки из ресторанов и продуктовых, далеко не каждый квартал выходят с положительной EBITDA, поэтому постоянно в поисках решения этой проблемы
7 чертовых категорий fee!
Боже, храни нашу страну, наш бизнес и наши сферы услуг 🫡
