Gartner тут снова провел исследование, чтобы выяснить самый эффективный маркетинговый канал по итогу 2021 года в динамике с предыдущими годами В отличии от предыдущих годов в этом на первом месте с отрывом выиграла электронная почта 📩. Среди причин — платные каналы перегрелись, а социальные сети и другие платформы режут охват за каждый чих. Кроме того, имейл есть у всех от джуна до Джеффа Безоса и все проверяют почту по несколько раз в день При этом SMM все также актуален, а PPC и таргетинг просели в популярности