⚡️ Оцениваем риски при планировании проекта Бывает, что на старте классного проекта очень хочется побыстрее начать что-то делать — разрабатывать, внедрять, генерить идеи. При этом как раз в начале стоит задуматься о том, какие сложности могут возникнуть в проекте, как их преодолеть. И прояснить все нюансы с заказчиком/руководителем проекта/стейкхолдерами. Наш предыдущий пятничный кейс #LX_case как раз про это — про анализ и оценку рисков. Подобный вопрос может быть на собеседовании или в тестовом задании. Он проверяет, насколько масштабно вы мыслите, как сопоставляете свой опыт с новым проектом и насколько можете адекватно проанализировать ситуацию и поставить правильные вопросы. Прежде чем читать дальше, посмотрите текст кейса выше в канале: https://t.me/lxnotes/1740 ❔Вопрос был такой: Какие 2-3 ключевые вызова стоят перед вами в этом проекте? Что на ваш взгляд будет сложнее всего сделать? Предложите идеи для решения этих вызовов. Мои мысли по этому поводу: ⚡️ Вызов: как замотивировать аналитиков делиться кейсами из практики? К созданию базы знаний важно привлечь самих сотрудников, так как никто лучше них не опишет свой опыт. Возможные решения: - привлечь активных сотрудников к созданию первых кейсов - собрать рабочую группу - организовать встречи по обмену опытом, записывать кейсы и проблемные вопросы оттуда ⚡️ Вызов: как помочь сотрудникам делиться кейсами, а не только изучать чужие? Из моего опыта, потребность получать опыт от других больше, чем потребность делиться опытом. То есть, больше людей в команде охотнее почитают кейсы, чем напишут свои. Возможные решения: - включить описание кейсов в бизнес-процесс работы над проектом (демо-дни, презентации, защиты проектов, ежемесячная встреча всей команды) - провести событие, посвященное лучшим практикам, где можно собрать кейсы и сохранить первоначально в базу знаний (конкурс, сессия обмена опытом) - упростить процесс оформления опыта в кейс (шаблоны, простые формы, простая структура кейса — например модель STAR) ⚡️ Вызов: как сделать базу знаний рабочей? Мало создать базу кейсов, важно, чтобы ей дальше пользовались Возможные решения: - внедрить использование базы знаний в бизнес-процесс (ссылаться на нее на разных этапах работы) - возвращаться к базе знаний при появлении новых проектов, при подведении итогов, обращаться к ней для поиска информации, при ответе на вопрос сотрудника просить сначала посмотреть идеи в базе знаний - определить владельца и рабочую группу, отвечающую за поддержание актуальности базы знаний Надеюсь, этот пост помог вам подготовиться к следующему проекту или к собеседованию. В пятницу будет новый кейс, оставайтесь на связи! 💛 @lxnotes