Возврат вложенного времени Еще одна неочевидная метрика образовательного продукта — ROTI. Особенно, если обучение состоит из синхронных активностей: встреч, воркшопов, тренингов и т.п. ROTI (Return on Time Investment) — это оценка того, насколько участники воспринимают встречу (обучение) как пустую трату времени или наоборот инвестицию в свое развитие. Это не просто шкала "насколько вам понравилось участие" или "насколько обучение было полезно". ROTI считает, насколько встреча принесла дополнительную ценность для участников. Считается так: Оцените, насколько ценность от встречи стоила потраченного времени. 5 - великолепно, полезная встреча, ценность больше, чем потраченное время. 4 - выше среднего, я получил больше чем потраченное время. 3 - среднее, я получил достаточно, я не потерял время. 2 - полезно, но не стоит 100% потраченного времени 1 - бесполезно, я ничего не получил, бесцельно потратил 2 часа Получается, что оценки выше 3 - положительные, а если много 1 и 2, стоит подумать, как давать больше ценности на обучении или как работать с ожиданиями. www.agile-ux.com/2009/01…meetings #LX_product