В четверг на прошлой неделе я ехала в офис после 4 часов сна и работы до 12 вечера предыдущим днём. Я думала о том, что я довольно сонная, надо собраться с силами.
Я была сонная и уставшая, в такие дни я ставлю сумку с ноутбуком на полку над сиденьями в поезде. Когда я собралась выходить из поезда и полезла за сумкой, её там не оказалось. Я обыскала весь вагон, пока мы ехали до моей станции, но очевидно: кто-то мою сумку взял.
Я написала заявление о "забытых вещах" на станции, хотя было очевидно, что сумку взяли. На станции нет другого выбора, кроме как забытые вещи.
Я пошла в полицию и написала заявление о пропаже. Там всплакнула дважды, полицай попросил не плакать: наверняка кто-то взял сумку по ошибке.
Какого же было моё удивление, когда это оказалось правдой.
Я пришла в офис, в течение 4 часов мы проихводили необходимые меры по защите данных, извинялись перед клиентом, ходили в полицию. Я сидела перед комиссаром и смотрела в окно через решётку.
Мне позвонили со станции Канда. На моё имя принесли некие предметы, приходите для проверки. Девушка 20-лет принесла мою сумку со словами "я подумала, что её кто-то оставил, вот и принесла".
За то время, пока моей сумки не было, я успела разочароваться в человечестве (ведь в моей сумке счета из больниц, я же не то, чтобы супер-достаточный человек), обнаружить тотальное нарушение своих границ (боги, кто-то увидел мои счета), понять, что люди делятся на 2 типа.
Люди, у которых что-то пропадает и остальные.
Не важно, украли ли у тебя сумку, смыло её цунами или ты её реально забыл. Сумки нет, нет компьютера, нет данных. Это твоя вина.
Да, это чертовски сложно, подгадать, возьмёт ли какой-то балбес твою сумку вместо своей или нет. Но факт остаётся фактом: этот балбес не сделал ничего плохого по отношению к компании, а я - да.
Вот в таких неожиданных местах порой находятся софт скилы, необходимые для успешной трудовой деятельности.
В моём случае компьютер нашёлся, поэтому всё достаточно гладко замяли, но будь компания покрупнее, а кража - настоящей, меня могли бы уволить. 🙂
Сложно вынести урок, как же развивать эти неожиданные софт скилы. А можно не выносить урок и просто быть осторожным и бдительным, никогда не думая что "это же Япония, здесь можно оставить вещи". Ценные вещи нельзя оставлять без присмотра, нигде, ни в коем случае, без вынесения всяких уроков. Особенно, если они ценны для кого-то ещё.