Производитель пищевых продуктов сдал транспортной компании «Глобалтрак» (Globaltruck) партию тортов и мороженых для доставки ретейлеру. По условиям договора транспортной экспедиции, температура в кузове должна быть – 18 °С (± 2 °С). Иначе экспедитор уплачивает штраф в размере 2% стоимости груза.
По прибытии в пункт назначения выяснилось (по данным термодатчика), что температурный режим был нарушен: в кузове было теплее, чем следовало. В своей объяснительной водитель подтвердил факт некорректной работы рефрижераторной установки. В результате дефростации мороженые (317 коробов) деформировались, а торты (1440 штук) испортились – в них начала благоденствовать кишечная палочка. 🦠
Претензия с требованием возместить стоимость испорченных тортов и уплатить штраф осталась без удовлетворения. Зато иск был удовлетворен в полном объеме. 🤗