Смотрите, какая неприятность у ПЭК попала в СМИ. Казалось бы, ну, побили груз в дороге и побили. У всех бывает. Но мораль басни какова: компенсировали бы по-тихому клиенту, прожали бы по сумме, и было бы все хорошо. А теперь ущерб репутации за счет огласки ситуации - расхлёбывать намного больший. Учимся на ошибках 👆