У тебя тонет банка с миллиардерами на борту, включая президента твоей компании. Делает она это несколько дней подряд в режиме реального времени с трансляцией на весь мир. Что ты предпримешь по антикризисному пиару?
Правильно. Два раза опубликуешь в Твиттере пдф-ки релизов и наверняка отправишь в чат с семьей сообщение «черный пиар — это тоже пиар», на которое получишь одобрительный смайлик от мамы.
Я всегда за справедливость, поэтому должна отметить: в поисках батискафа принимали участие правительственные команды, и скорей всего был немедленно организован пресс-штаб, который мог ввести жесткие правила коммуникации с внешним миром.
Однако это не мешает компании, не разглашая конфиденциальных деталей поиска и согласовывая каждый свой контентный инструмент, вести антикризисную линию содержательно и адекватно.
Другое примечательное в медиаосвещении Титаника 2.0 — сотни роликов по теме в ТикТок. В очередной раз подтвердился тренд: западный мир теперь ищет разъясняющую инфо не в Гугле, а в ТикТоке. Но есть «но». Разумеется, в этих сотнях роликов было много дезинформации, которую массово подхватывали как обычные пользователи, так и большие СМИ. Поэтому так разнились данные про количество часов, про участников экспедиции, про технические детали этого жестяного кабачка и так далее.
Вернемся к началу.
У тебя тонет банка с миллиардерами в режиме реального времени с трансляцией на весь мир. С сумасшедшим медийным охватом.
Что ты предпримешь по антикризисному пиару? Шлепнешь два раза в Твиттер.
Раз: «Мы делаем всё для поиска».
Два: «Все умерли».
И если вас интересует антикризисный пиар (а это направление прекрасное), то вот так делать точно не надо.
