Игнорируйте неуместные фразы. Если слова собеседника не вызывают у вас восторг — сделайте вид, что он ничего не говорил. Так вы сможете морально подавить противника. А особенно эффективно это работает с оскорблениями: если проигнорировать какой-то укол со стороны оппонента, то он будет чувствовать себя полным идиотом.