Сегодня отменяется обязательная предварительная запись в МФЦ. С 17 января 2022 года отменяется обязательная предварительная запись в МФЦ. Такое поручение дала вице-губернатор Ольга Белоглазова. Центры госуслуг приостановили прием без предзаписи по большинству услуг 27 октября 2021 года для снижения рисков заражения COVID-19, а также для перераспределения потоков граждан. Такие меры были обусловлены увеличением посещений центров «Мои Документы», на 26 октября 2021 года количество обращений составляло порядка 10 000 человек в день по всему региону. На сегодняшний день количество обращений составляет около 6000 человек в день.