Ольга, здравствуйте! Тема, которую Вы подняли, очень не простая, потому что связана с эмоциями. А работа со взрослыми эмоциями – это уже другой уровень работы, которому учителей, увы, не учат. Учитель-коуч в такой ситуации будет делать следующее⬇️ ❗️Самое главное, когда ваш ученик начинает плакать на уроке – не игнорировать эту эмоцию. Мы не можем видеть слезы и продолжать объяснять материал, даже, если у вас групповое занятие. Нужно обязательно сделать паузу и подождать. Эмоции всем необходимо проживать! Если мы сделаем вид, что ничего не происходит, мы таким образом покажем ученику, что нам его эмоции не важны. А раз не важны эмоции - значит не важен и он сам. Как после такого будет себя чувствовать наш студент, в будущем приходя к вам на урок? Думаю, наше совестное будущее будет в таком случае под вопросом. Поэтому после небольшой паузу, нужно обязательно спросить ученика: - Как я могу сейчас тебя поддержать, как учитель? или - Что нам правильнее всего сейчас сделать? ⬇️ Если студент попросит время – дайте ему это время – хоть 5, хоть 10 минут – не надо торопиться и думать, что не успеем пройти запланированное. Я говорила уже много раз: для нас – это урок, а для нашего взрослого ученика – это жизнь, поэтому мы даем ему проживать эту жизнь, а не следуем нашим планам на урок. Если же студент готов идти дальше – идем дальше. И, конечно, спрашиваем его: - О чем эти слезы? ❗️Нам это важно знать, потому что эти слезы могут быть про язык – про непонимание, про страх, про фрустрацию. И мы должны решить эту проблему здесь и сейчас. Нужно обязательно проговорить, нужно понять, нужно устранить (или начать устранять) эту проблему. ❗️Если же слезы не про язык, то, спросив ученика, мы выбрасываем из своей головы мысль: Какой же я плохой учитель, если у меня на уроках плачут ученики! Слезы студентов на уроке чаще всего не имеют к нам и языку никакого отношения. Взрослые состоят из множества проблем, забот и физиологических периодов. И, порой, у них просто не хватает сил сдерживать эмоции. ‼️И помните, что слезы на уроке (а также истерический смех, злость и другие яркие эмоции) говорят о том, что наш студент нам очень сильно доверяет, раз позволяет себе дать при нас волю своим эмоциям. А это дорогого стоит!