Здесь вообще-то нужно бы написать большую аналитическую статью с перекрестными цитатами, ссылками на разные пленарные дискуссии всяких околоцифровых тусовок и т.п., но Циниксу
История, описанная в TAdviser - классика и реалии так называемого государственного эджайла. Чиновники, топящие "за эджайл", берут от этой методологии главное, что подходит им - работу без четких ТЗ, без нормальных проектных документов и главное - без нормального же оформления договорных отношений.
Оправдываются тем, что действующая нормативка по госзакупкам не учитывает особенности ИТ-разработки для госов, и неформально обещают "потом" провести "правильную" закупку и компенсировать все расходы исполнителя. Но "потом" не всегда происходит - что и демонстрирует пример с "Госвебом".
Здесь стоит вспомнить апрельскую публикацию в "Коммерсанте", где замминистра МИнкомсвязи М.Паршин воодушевленно рассказывал о командной работе над суперсервисами:
"Мы сформулировали 25 суперсервисов, которые охватывают основные жизненные ситуации граждан и бизнеса и не менее 90% их соприкосновений с государством. Они раскладываются примерно на 200 отдельных услуг федерального, регионального и муниципального уровня, а также негосударственные услуги — например, банковские. По каждому суперсервису сформированы команды, работа запущена. Реализовать их иначе, чем в командном режиме, невозможно: жизненная ситуация в рамках суперсервиса — это комплексная услуга, где переплетены отдельные процедуры большого числа исполнителей. Мы берем за основу технологию agile, движемся недельными отрезками-спринтами. Я возглавляю две группы — по суперсервисам «Рождение ребенка» и «Утрата близкого человека». Всего в командах работает около 200 человек — сотрудников органов власти разного уровня, экспертов, представителей Сбербанка и «Ростелекома»."
Вот это неакцентированное упоминание "эксперты" при перечислении состава команд - как раз те самые разработчики, которые работают без документального оформления отношений (эджайл же!) под
В той же самой публикации, кстати, упоминается (тогда еще как оптимистичный пример) и "Госвеб":
"Мы работаем в двух направлениях: тиражирование лучших практик (создаем соответствующую библиотеку) и разработка типовых решений на базе единой облачной платформы региональных и муниципальных услуг. Конечно, каждый регион уникален, но мы живем в одной стране, в рамках единого законодательства, и большая часть услуг носит типовой характер. Мы предлагаем решение, регион может его кастомизировать: перенастроить услуги и процессы, оптимизировать к собственной специфике.
Это тесно связано с концепцией «Госвеба» (рабочее название) — единой экосистемы государственных и муниципальных информационных и сервисных ресурсов. Сайтов учреждений, школ, больниц, детских садов, различных органов власти — не меньше 150 тыс., каждый обязан иметь свой ресурс. Есть отдельные звездные, востребованные ресурсы, но большая же часть не выдерживает никакой критики. На это нужны деньги, знания, компетенции. Сейчас мы делаем единый конструктор сайтов, начинаем с четырех видов учреждений: школы, детские сады, учреждения здравоохранения и органы местного самоуправления. Там будут единые принципы дизайна и предоставления услуг, редакционная политика, все сайты будут пронизаны информационными и сервисными элементами. Там будут услуги, которые востребованы пользователем: если я захожу на сайт школы, то я хочу узнать оценки своего ребенка, на сайт муниципалитета — какие детские площадки открываются. Федеральная повестка, в том числе новостная, будет транслироваться на эту экосистему сайтов — это никак не ограничивает регионы в их творчестве и самобытности, но, попадая на сайт, человек должен понимать, что это государственный ресурс, он может доверять этой информации и этим услугам. Начнем с нескольких пилотных регионов."