Помните, я высказывал пожелание повесить всех страховщиков на фонарных столбах? Они продолжают делать всё возможное для того, чтобы это желание укреплялось.

Будний день, офис продаж частной (не государственной!) страховой компании. Режим работы – с 9:00 до 16:00, что само по себе выглядит издевательством, ну да фиг бы с ним. Время 14:30, на двери висит объявление: «Я ушел, звоните по телефону». Звоню. Там отвечают: «Да нееее, я свалил уже, сегодня не вернусь. Попробуйте завтра зайти».

И такие объявления висели на четырёх разных офисах продаж разных страховых компаний. Звонил, правда, только по одному. Ну их нахрен, чтоб не портить нервы, попёрся в центральный офис крупной страховой на другом конце города, потому что очень надо было, и он хотя бы работал.

Абсолютно все признаки указывают на то, что клиенты им не нужны вообще. На сайте одного из крупнейших страховщиков страны не работает раздел с картой и списком офисов. На Google Maps не обозначен режим работы большей части этих самых офисов. Плюс к этому, половины указанных в гугле офисов просто не существует. Как и на что они живут?

А живут они точно так же, как и весь остальной бизнес в Хорватии. Спрашиваешь местного по поводу этих страховок, и он говорит: «О, а у моего сына друг работает в страховой, я попрошу позвонить узнать, как и что». Им вообще эти офисы не нужны, они их держат только для таких вот маргиналов вроде нас. Все остальные вопросы решаются сначала по телефону, а потом уже дома, на кухне, под ракию. Но сначала надо обрасти этой вот обязательной цепочкой связей из друзей и знакомых, по которой ты через два-три рукопожатия можешь найти хорошего водопроводчика, страховщика или врача, а пока приходится иногда стучаться в закрытые двери.